Classificadores

Os classificadores (também conhecidos como ratings) são ferramentas desenvolvidas para que os usuários possam dispor dos documentos de um determinado ambiente levando em conta critérios de relevância. De acordo com a estrutura particular de formação da ferramenta em cada organização, ela pode conter uma classificação – tipicamente de 1 a 5 – quanto à ordem de importância. Assim, o(a) usuário(a) qualifica a importância e a efetividade de determinado documento quanto a conteúdo e usabilidade, por exemplo.

A ferramenta tem como finalidade enriquecer os documentos de uma organização com metadados (ou seja, dados sobre outros dados) qualitativos, auxiliando assim o(a)s usuário(a)s a selecionar um determinado documento no momento da pesquisa.

Outro benefício diz respeito ao reconhecimento ao autor da informação, elemento fundamental para estimular a colaboração no âmbito das organizações.